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Handbuch Sozialmarketing

E-Mail

Strategie, Praxis, Trends - durch gezielte Kommunikation zum Erfolg

Ehrenfried Conta Gromberg
Cornelsen
1. Auflage Apr 2006, Sprache Deutsch
Paperback 324 Seiten
ISBN 978-3-589236633

Beschreibung des Verlages

Der Autor versteht es, die Freude an Kreativität und neuen Ideen zu wecken. Der Leser erhält viele Impulse für die eigene Arbeit. Das Buch gibt Praktikern aus kleinen wie großen Organisationen einen aktuellen Überblick.  -  In der Einführung geht es u.a. um die Zuordnung der Begriffe Sozialmarketing - Fundraising, die einzelnen Rechtsformen von Organisationen sowie Kennzeichen guter Führungskräfte. Kapitel 2 handelt Ziele, Werte, Vision, Persönlichkeit und Lebenszyklen einer Organisation ab; danach geht es um Kunden und Spender. Im Teil ´Strategie´ geht Conta Gromberg auf die Planung, den kreativen Prozess, das Beziehungsmarketing und die Steuerung der Kommunikation ein. Der Praxis-Teil beginnt mit dem Corporate Design. Neben der klassischen Kommunikation mit Mailings, Öffentlichkeitsarbeit, Events und Werbung nehmen auch die neuen Kommunikationskanäle (E-Mail, Internet, SMS) breiten Raum ein. Das letzte Kapitel ist Fallstudien gewidmet. Ein thematisch gegliedertes Literaturverzeichnis rundet das Buch ab
(Quelle: gekürzter Text des Verlages).

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