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Community Marketing

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Wie Unternehmen in sozialen Netzwerken Werte schaffen

Helge Kaul, Cary Steinmann
Schäffer-Poeschel
Mai 2008, Sprache Deutsch
Hardcover 263 Seiten
ISBN 978-3-791027579

Beschreibung des Verlages

Im ´Mitmach-Web 2.0´ beteiligen sich Konsumenten aktiv an der Wertschöpfung. Insbesondere Online-Gemeinschaften gewinnen als soziale Systeme des Konsums stark an Bedeutung. Dieses Buch ist eine erste Empfehlung für alle, die einen schnellen, umfassenden Überblick über die vielfältigen Marketing-Potenziale von Communities gewinnen wollen und ein genereller Leitfaden für die Auswahl und Ausgestaltung einer Community-Strategie. Es beleuchtet alle Potenziale der Unternehmen, Werte mit Hilfe von Communities zu schaffen, inklusive Brand Communities sowie neue Web 2.0-Gechäftsmodelle. Der Leser kann die Einsatzmöglichkeiten stationsabhängig beurteilen und strategische Handlungsoptionen ableiten. Mit einem Schwerpunkt auf vorbildliche Fallstudien (z.B. addidas, eBay, EnBW, FC St.Pauli, Microsoft) ist das Buch durch seinen Praxisbezug eine gute Handlungsanleitung für das Marketing (Quelle: gekürzter Text des Verlages).

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